为贯彻落实党的二十大、二十届一中全会、习近平总书记关于职业教育的重要指示精神，落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的 《关于深化现代职业教育体系建设改革的意见》，推进科教融合、科技落地、文旅产业数字化发展，青岛酒店管理职业技术学院持续建设青岛旅游大数据中心，取得了一系列成果，发挥了学校在服务地方政府决策、开展企业技术服务等方面的重要作用，使学校成为支撑山东建设现代旅游强省的高素质技术技能旅游大数据人才的高地。

一、做法与机制

（一）政校企多方共建产教研平台

2014年，学校与上海棕榈电脑系统有限公司共同举办国内首个智慧旅游论坛，凭借山东省首批特色名校建设契机，建成国内首个智慧旅游实验室；2017年，学校受青岛市文化和旅游局委托建设青岛市旅游智库，成为全国首个牵头建设地级市旅游智库的高职院校；2019年，与多家头部企业共建山东文旅产业学院、山东省现代酒店业职业教育集团、山东省研学旅行研究院，形成了“四个一”（一集团、一实验室、一产业学院、一智库）技术技能创新服务平台体系。

2020年7月15日，青岛市文化和旅游局与青岛酒店管理职业技术学院签署了战略合作协议书，双方合作开展文旅大数据研究。在文化和旅游部数据中心的指导下，政校共建青岛市旅游大数据中心。组建了由政府、学校、企业三方业务骨干构成的研发团队，合作开发了旅游大数据平台。2022年成功获评成为山东省高等学校新技术研发中心、山东省高等学校黄河流域生态保护和高质量发展协同创新中心立项建设单位，“2022-2023数字化赋能教育信息化建设与应用典型案例”，山东省第一批现场工程师专项培养计划立项建设单位。

（二）强化体制机制建设调动积极性

完善制度建设，出台技术技能创新服务平台、横向委托项目、社会服务等管理办法及优秀科研成果奖励办法，通过制定《科研创新平台管理办法》《技术技能创新服务团队管理办法》《科技成果转化管理办法》等一系列制度文件，建立一整套支持科研创新的制度体系，为学校开展技术技能积累和科研创新提供了可靠的制度保障。加强制度激励，并将技术服务纳入职称评聘、工作量考核，提高专业群教师的参与度与积极性。

（三）内培外引建设高水平专业化师资队伍

学校以文旅数字化为研究重点，搭建了数字化人才培养、数字文旅发展等高水平技术技能创新服务团队，加大对校内老师的培训力度；引入科技公司、旅游公司、管理咨询公司等不同类型的市场主体，聘请企业高水平的技术人员和业务骨干担任方向研究中心的研究员，构建开放式、融合式的高水平研发机制，提高成果的产出水平，推动研究成果在不同领域场景中的应用。现已柔性引进泰山青年学者蹇木伟教授、国家百千万人才朱宏教授。

二、成效与反响

（一）为文旅产业数字化转型升级提供人才支撑

学校依托大数据中心，针对“云物大智移”文旅产业变革对人才的要求，在学校的人才培养顶层设计上全面融入大数据、数字化、智能化理念，建成高水平产教融合虚拟仿真实训基地，打造了由30余个教学系统组成的国内一流的数字文旅虚拟仿真实训教学平台，在我国高职旅游大类中首个全面落实了数字化赋能学校人才培养，突破了群内各专业学生数字化能力严重缺失的问题，培养了产业急需的新时代数字化、复合型人才，累计培养数字文旅人才1200余人，学生依托大数据中心孵化创业项目，先后获得全国大学生挑战赛银奖1项，全国大学生课外学术科技作品竞赛二等奖1项，文旅部提质培优项目2项；学生完成了省、市两级旅游信息数据处理和文旅资源库建设任务。

（二）为地方发展输出了高质量成果

大数据中心有12位教师入选国家文旅部、山东省文旅厅、青岛市文旅智库专家，形成了服务地方的高质量智库，受政府委托开发《青岛市智慧景区建设标准》《青岛市智慧旅行社建设标准》《青岛市智慧酒店建设标准》《全国研学旅行基地建设与服务规范标准》等17个标准，其中《青岛市研学产业体系》项目荣获省级人民政府表彰的。连续多年承接青岛市旅游资源数据库建设、青岛市旅游营销绩效评价、青岛市文化和旅游高质量发展建设与评估等工作，编辑《崂山优秀传统文化传承发展片区》《崂山区乡村旅游三年发展行动计划》《旅游大数据研究》等一系列成果。

（三）区域文旅产业发展提供了有力支撑

大力开展技术服务、行业研究、旅游规划、管理咨询等成果转化项目。经过建设，大数据中心现已具备促进产业经济发展、教学应用、科研育人、学术交流等多种功能。近五年横向课题到账资金1200万元。同时，旅游大数据中心积极为行业、企业开展旅游大数据赋能服务，通过举办高峰论坛、产业促进活动、行业大赛、技术技能培训、企业资源上云等形式赋能行业，构建旅游大数据应用场景，推动旅游产业数字化发展。大数据中心发挥了高职院校在服务地方政府决策、开展企业技术服务等方面的重要作用，为相关产学研平台服务助力区域发展提供可复制、可推广的样板。

（四）教学：开展中国特色学徒制，校企共育旅游大数据人才

学院依托旅游大数据中心，开发专业核心课程，开展1+X旅游大数据分析证书试点，2021年、2022年1+X旅游大数据分析证书通过旅100%，获评年度优秀试点院校；开设旅游大数据现代学徒制班，校企共育旅游大数据人才，2023年山东文旅云智能科技有限公司青岛运营中心落户我校，实现校企共建“校中厂”，把“云游齐鲁”“云游青岛”的工作场景引入到教学过程各环节；校企共建数字旅游联合实验室，建设高水平产教融合虚拟仿真实训基地；与山东文旅云智能科技有限公司共建旅游大数据现代学徒制班，共建教师培养培训基地，培养旅游大数据方向师资；打造了由30余个教学系统组成的国内一流的数字文旅虚拟仿真实训教学平台，例如模拟旅行社、旅游计调实训室、旅游协同创新中心、智慧旅游实验室，在全国高职院校中首屈一指。